Обмен и возврат

Если товар по каким-то причинам не подошел вам, вы имеете право вернуть его или обменять на другой в течение 7 дней с момента покупки при соблюдении следующих условий:

Товар не подлежит возврату и обмену при нарушении любого из вышеперечисленных свойств. Источники света (лампы) обмену и возврату не подлежат.

Для возврата товара надлежащего качества необходимо привезти его к нам на склад по адресу: г. Москва, Походный проезд, дом 4 корпус 2 строение 2.

Мы можем сами забрать товар из Москвы и Московской области

Курьер может приехать по указанному вами адресу и забрать товар, который вам не подошел. Стоимость услуги внутри МКАД — 500 руб., за МКАД — 500 руб. + 35 руб./км

Товар из других городов можно прислать нам транспортной компанией, при этом услуги транспортной компании оплачиваются клиентом.

Если вы обнаружили брак, дефект или неполную комплектацию товара, необходимо сделать несколько четких снимков дефекта, отправить фото на почту и связаться с менедежером.

Возврат денежных средств осуществляется наличными при возврате товара либо банковским переводом на счет покупателя.